ネットワークワークス合同会社はIT導入をお客様の立場で支援する会社です

ネットワークが遅いんですPart2のお話

　ちょっと間が空いてしまってすみません
おかげさまで9月の案件対応が多くおろそかにしてました

さて本題ですが、遅いという場合にどこかで遅くなってるかを見つけ出さないといけません
１，インターネットが遅いのか
２，印刷するのに時間がかかってるか、内部のファイルサーバがあれば、そこへはどうか
　　（複合機のスキャナデータの保存場所がローカルエリア（外部のクラウドではなう）だとそこへのアクセスはどうか）
３，有線ではどうか
４，無線（WIFi）ではどうか
５，時間で遅い時があるのか
６，曜日や月末月初等のある期間遅いのか
７，特定のエリアだけ遅いのか
８，社員が帰宅する時間は早くなるのか

これらは原因を探すヒアリングです
結局は、以下のところが原因の可能性があります
１，プロバイダが混雑
２，変な機器をつないだ（NICというLANケーブルをつなぐところやドライバのインストールの不良）
３，機器のスペック不足
４，WiFiの同じチャネルが使用されてる、電子レンジとかWiFiが多いとか
５，データバックアップ中（深夜からやってても終わっていないとか）やSQLとかで大量のデータを何度もアップロードやダウンロードしているとか
６，VPNで接続してる場合、そもそも速度が出ない
７，各種アップデートを複数同時で実行されている
８，Zoom,Teams等のweb会議をみんなでしている（みんなお互いのカメラをONしてる）
９，機器の故障
10，ウイルスが入り込んだ
11,　攻撃されてる

社内の担当者は上記のヒアリングから関係ないと思われるものを削除していき、
残ったものの中から調べていくことをお薄めします

これとこれは確認でき、問題はないのですが、、、と

他には設計不良や設定不良、機器の設置や接続不良、施工不良もあります


問題が起こったときに一緒に解決へ向かっていきたいとおもって対応いたします
と宣伝で締めくくって終わりとします

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